店员备注顾客信息“买双鞋子都嫌贵”，还发到了会员群！斐乐官方紧急致歉

每经编辑｜许绍航 23日，有消费者发文称，她在郑州一家"FILA KIDS"（斐乐儿童）店面给孩子买鞋，后发现被店员私下备注"买双鞋子都嫌贵"。 图：该消费者在社交平台上的发帖 该消费者表示，当日从进店到结账不到十分钟，孩子一共试了三双鞋子，并使用了优惠券。然而，在该店店员把消费者的客户添加截图发在会员群时，备 注中的描述标签中显示"买双鞋子都嫌贵"。 截图发到会员群后，不少顾客感到震惊，认为买鞋子使用优惠很正常，还有顾客表示要退群，以后也不会再买。 图：会员群部分聊天记录 图：FILA在相关帖下进行回复 FILA官网数据显示，其儿童鞋的价位在480-1380元区间，以680-780元居多。目前，Fila斐乐中国已对此事作出回应。 图片来源：视觉中国 Fila斐乐中国表示，对此事公司对此高度重视，并立即启动对该事件的内部核查。据智通财经，该公司回应称，"相关门店员工的失当操作严重违反了我们 的员工行为指南。"Fila斐乐中国表示正在就此事与该消费者"进行深入沟通，希望竭尽全力消除因此带来的困扰。" 一名自称店长的群友在群内表示："关于员工备注问题的，我们深感抱歉，关于备注我们是想要更加细致，但是我们绝对没有不 ...