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西贝整体客流恢复至风波前
Xin Lang Cai Jing·2025-11-24 23:15

西贝门店 图片拍摄:智通财经马越 在陷入舆论风暴2个多月后,西贝的经营情况逐步"回到正轨"——曾经因为"预制菜""太贵"等一系列争议流失的客人,正在回到西贝餐桌前。 智通财经通过10月至11月密集走访西贝在北京、上海和深圳等地的多处门店发现,在工作日时段,餐厅的上座率已经在七至八成左右;在周末甚至会出现 等位现象。10月12日星期日晚6点30分左右,智通财经在西贝北京石景山当代店实探发现,排号等位约15分钟。 智通财经独家从西贝方面获得的信息显示,9月10日风波发生后,西贝客流明显下滑;但受西贝持续积极调改菜品、门店产品价格调整、感恩顾客优惠活 动等系列措施影响,西贝客流自9月下旬开始逐步恢复。 此外,10月受任意消费赠100元代金券影响,门店客流高于往年。11月大额优惠停止后,西贝客流与去年同期基本持平。 若从近两个月的数据来看,西贝目前的整体经营情况已经恢复到了风波之前。 西贝门店 图片拍摄:智通财经马越 实际上,这波客流很大程度上是因为西贝大幅度降价和发送优惠券而来。 西贝透露的数据显示,10月和11月内,其会员消费占比70%。 "现在实付50元就送50元代金券,下次就餐时候还可以叠加使用。"11月22 ...