全国首个城市级“运维大脑”，数字无锡统一运维中心正式启用

统一运维中心 从传统"交钥匙工程"，升级为贯穿系统全生命周期的"陪伴式服务"，无锡政府信息系统实施统一运维管理，更实现"降本增效"。11月25日，"数字无锡.统 一运维中心"正式启用，同步构建起全国首个城市级"运维大脑"，标志着无锡政务信息化运维工作已从"交付型"模式，全面迈入"主动守护、持续优 化"的"陪伴型"新阶段。 长期以来，政务信息化领域存在"重建设、轻运维"的结构性问题，部分项目以系统上线作为"交付闭环"，后续运维响应滞后、服务与业务需求脱节等问题 时有发生。为破解这一痛点，今年6月，无锡市数据局与财政局深度协同、联合谋划，以"降本增效"为核心目标，联合印发《无锡市市级政务信息化项目 统一运维工作实施方案》，确立"分级、分类、分批"科学推进策略。 在此基础上，无锡市数据局在牵头推进统一运维中心建设过程中，率先提出"不止交付，始终陪伴"的核心服务理念，打破传统运维模式壁垒，建立起标准 化的"全生命周期陪伴式服务"机制。通过组建专属驻场服务团队、建立常态化业务需求调研制度、实施系统功能与性能动态优化等举措，实现项目交付与 长期运维的无缝衔接。 在位于无锡数据集团内的"数字无锡.统一运维中心"内，负责统一 ...