直播电商监管新规出台在即 市场监管总局构建行业全方位制度体系
Chang Jiang Shang Bao·2025-12-01 00:45
长江商报消息 ●长江商报记者 刘倩雯 在数字经济飞速发展的当下,直播电商已成为拉动消费、促进经济增长的重要引擎。然而,伴随着行业 的野蛮生长,虚假宣传、售后困难、数据造假等乱象也频频发生。 直播电商呈现出显著的"人、货、场"分离特征。主播可能身处各地的直播基地,货物发自全国甚至全球 的仓库,而交易场景则发生在虚拟的数字化平台上。这种跨区域、跨时空的交易模式,使得一旦发生纠 纷,消费者往往陷入"找人难、定责难"的困境。平台推给主播,主播推给商家,商家又可能处于异地监 管盲区,导致监管执法难以落地。 针对这一痛点,《办法》的核心亮点之一便是"科学界定各方责任"。这意味着,未来直播带货的每一个 环节都将被置于"聚光灯"下。针对直播电商行业"人、货、场"分离的特点,总局将继续加强对跨区域重 大案件的指挥调度,强化信息共享和协同配合,建立健全"线上发现、线下追查,线下发现、线上管 控"的直播电商一体化监管机制,推动全链条打击,实现源头治理。 面对直播电商监管的特殊挑战,市场监管部门将创新监管机制,着力提升直播电商行业治理能力和水 平,"分层分级监管"与"穿透式监管"将成为重要手段。 针对电商平台跨域跨界经营的特点,市场 ...