杨熙谈物业行业进入“深水区”本质：表象之下矛盾的集中爆发

专题：2025熙说物业年度演讲：深水区 2025熙说物业年度演讲于12月2日在深圳举行，主题为：深水区。中物智库创始人杨熙出席并发表演 讲。 杨熙谈到，物业行业现在已到了"深水区时刻"，具体表现为三个方面： 从历史的维度看，深水区是制度的暗礁，是历史遗留下来的难以解决或暂时无从解决的问题。它们像礁 石一样藏在水面之下，却是危险与漩涡的源泉。他举例到，比如法规条例已经不适应新的情况需要修 订，物业费调价机制的缺失，甲方长期缺位，业主、物业、政府三方的诉求错位，业主、业委会约束机 制的缺失，房屋全生命周期制度的不健全，开发商与物业的父子关系未断，前期物业垄断等等。 从现实的维度看，深水区是焦灼的冲突，是当前国家关心、社会关注、百姓在意的矛盾和问题。他表 示，它既是物业费价格与服务的矛盾，也是业主与物业之间的供需矛盾。比如服务技能没有太大的变 化，服务水平持续缩水，业主对物业服务不满意，物业公司经营困难重重，同质化竞争行业低价竞争、 低价卷，劣币驱逐良币等等。 从未来的维度看，深水区是变革的方向，是新技术、新机遇和新挑战的叠加。"包括FM设施管理，IM 资产管理，AI人工智能，低碳节能，物业加养老服务等等。" 杨熙 ...