别让老年人掉入数字消费陷阱

更让人无奈的是，用户事后发现扣费想维权时，往往找不到明确的交易记录、收款方名称，客服渠 道和申诉入口更是难觅踪影，扣款方如同"幽灵"一般隐匿无踪，维权之路举步维艰。 清朗的网络消费环境容不下这种变相"啃老"行为，治理的板子必须精准打在责任主体身上。 近日，老人因短视频"红包弹窗"被连环扣款上万元的新闻引发热议。从"看剧领红包"到"关注领红 包"，这些诱人弹窗背后实则是一项项自动扣费，将老年人拖入消费陷阱。 这类乱扣款被大众形象地称为"幽灵扣款"，是商家层层算计的商业套路。平台方将付费入口伪装 成"红包""抽奖""限时福利"进行精准诱导，用户一旦点击，繁琐授权、模糊提示、默认勾选接连上演， 取消路径却被深埋在层层菜单之下，"免密支付"更是让扣款行为变得神不知鬼不觉。 支付平台须强化"阀门之责"。针对高频、小额、层层关联及面向老年群体的扣费，支付平台需建立 有效的风险预警和干预机制。一旦识别出此类高风险交易，系统应立即触发提醒甚至延时支付机制，如 通过全屏弹窗、亲属联动通知等方式进行二次确认，为拦截风险设置"缓冲带"。 监管之手更需主动向前，实现"以网管网"。市场监管、网信部门可利用大数据监测，主动筛查并锁 定高 ...