“AI造假死螃蟹”被行拘，技术向善方能守护电商健康生态

实际上，AI技术的滥用已在电商领域形成双向困扰，买卖双方均沦为受害者，亟待平台建立有效治理机制。对卖 家来说，AI造假骗退款已成为行业痛点，对买家而言，商家滥用AI生成虚假宣传图也实在叫人头痛。AI合成的完 美商品图、虚拟模特展示图迷惑了买家，结果买到的商品货不对板，AI模特展示的丝绸长裙，收到后竟是"褪色抹 布般的地摊货"，这样的"踩雷"故事数不胜数。 AI技术的平民化本应是随着科技进步带来的好事情。修复老照片，辅助创意海报的制作，给自己定制壁纸、头 像、表情包，从工作场景到社交娱乐，AI都在不断的赋能。但技术的双刃剑在此事件中暴露无遗，此前也有行业 媒体调查发现，网络上还形成了"AI造假教程分享+退款话术培训"的灰色产业链，部分不法分子将AI技术异化 为"薅羊毛"的工具，让中小商家陷入"不退款怕差评，退款怕被骗"的两难境地。 近日，江苏电商高女士遭遇"AI造假死蟹骗退款"事件引发全网热议。高女士在社交平台发文，11月17日有顾客购买 了8只螃蟹，收货后说死了6只，并发给了高女士死螃蟹的图，要求仅退款。高女士发现死螃蟹的图疑似是AI合成 的假图片。 12月4日这件事有了大结局，高女士透露自己已经拿到了警方处 ...