外卖“国标”出台：剑指“幽灵外卖”、平台变相转嫁促销活动成本

针对近年来外卖行业存在的"幽灵外卖"、非理性竞争以及外卖配送员权益保障不足等问题，近日，市场 监管总局发布实施推荐性国家标准《外卖平台服务管理基本要求》（下称"标准"）。 市场监管总局12月4日召开新闻发布会对标准做出解读，有关负责人表示，标准聚焦平台内商户管理， 引导外卖平台切实履行食品安全主体责任；明确平台收费规则及促销活动管理要求，推动各类收费信息 透明化、促销规则合理化，营造公平有序的市场竞争环境。 后续，三家主要外卖平台将分别发布执行标准要求的自我声明，充分提升标准在平台经济领域的影响力 与执行力，强化行业自律和社会监督，为全面提升平台经济治理能力，共同营造平台经济领域公平竞争 的市场环境。 回应"幽灵外卖" 平台抽查商户每月不应少于5% 随着数字化消费习惯的深化，中国外卖行业已迈入高质量发展新阶段，成为拉动消费、便利民生的重要 引擎。 中国报告大厅发布的《2025—2030年中国餐饮外卖行业市场调查研究及投资前景分析报告》指出，2025 年外卖市场规模预计突破1.8万亿元，占社会消费品零售总额11.4%，网上外卖用户规模达5.45亿人。 然而，高速发展背后，"幽灵外卖"、非理性竞争以及外卖配送员权 ...