外卖服务管理新国标发布 美团京东表态：自愿执行

作为行业主要参与者，两家平台此次表态不仅是对新国标的合规响应，也预示着外卖行业将加速进入规 范管理与理性竞争的新阶段。未来，平台方将致力于通过落实标准，推动餐饮外卖行业向高质量、可持 续的生态发展，维护公平有序的市场环境。 凤凰网科技讯12月5日，外卖行业规范化进程迎来重要节点。随着推荐性国家标准《外卖平台服务管理 基本要求》(GB/T46862—2025)于近日正式发布实施，行业头部平台迅速做出响应。今日，美团与京东 外卖相继发布关于执行该标准的声明，确认均作为起草单位深度参与了标准的研制与论证，并承诺自愿 执行这一国家标准。 据两家平台披露的信息显示，在标准制定过程中，平台方参与了核心条款的讨论，对标准中确立的公平 理性竞争、严守食品安全底线等理念表示认同。针对新国标的具体落地，美团与京东外卖均表示，将把 标准要求系统融入现有的平台运营管理和服务流程中。这意味着，平台将进一步优化现有规则，重点在 于提升商户与配送员服务管理水平，旨在解决长期以来备受关注的保障配送员、消费者和商户各方权益 问题。 ...