三大外卖巨头发布声明:自愿执行外卖平台“新国标”
Bei Jing Ri Bao Ke Hu Duan·2025-12-05 06:15

《外卖平台服务管理基本要求》(GB/T 46862—2025)推荐性国家标准近日正式发布实施。12月4日晚 间至5日,淘宝闪购(原"饿了么")、美团、京东外卖相继发布关于执行上述推荐性国家标准的声明。 三平台分别声明称,淘宝闪购、美团、京东外卖作为标准起草单位之一,深度参与了本标准的研制、起 草与论证工作。在标准制定过程中,积极建言献策,充分参与核心条款讨论,对标准确立的公平理性竞 争、严守食品安全底线、提升服务质量、协调各方权益等核心理念高度认同。 淘宝闪购、美团、京东外卖均声明称,将自愿执行《外卖平台服务管理基本要求》国家标准,把标准要 求系统融入平台运营管理和服务流程之中,持续优化平台规则,提高商户与配送员服务管理水平,提升 消费者体验,保障配送员、消费者和商户各方权益。 三平台称,将以本标准实施为契机,积极助力推动外卖行业规范管理、品质服务、理性竞争、生态共 赢。与社会各界一道,维护公平有序的市场环境,助力餐饮外卖行业高质量、可持续发展。 转自:北京日报客户端 截图来 源:"市说新语"微信公众号 据国家市场监管总局微信公众号"市说新语"12月4日消息,针对近年来外卖行业存在的"幽灵外卖"、非 理性竞争 ...