存量时代下，物业管理行业的破局与重塑

前言 近年来，中国物业管理行业正经历一场深刻变革。随着房地产市场的调整和宏观经济环境的变化，行业从过去依赖增量扩张 的"规模红利期"，逐步转向以存量资产为主导的高质量发展阶段。2024年百强企业管理面积均值为6946.30万平方米，同比增长 仅2.18%，增速持续放缓。这一数据清晰地表明，物业管理行业已经全面进入存量时代。在这个转折点上，企业如何调整战略、 提升服务质量、挖掘新的增长点，成为行业关注的焦点。 行业变革：从规模扩张到质量提升 物业管理行业的转型并非偶然，而是市场发展的必然结果。2024年，全国新建商品房销售面积约9.74亿平方米，同比减少 12.86%，房地产开发企业新开工房屋面积同比下降22.99%。这些数据充分说明，房地产增量市场持续收缩，物业管理行业难以 再依靠新增项目实现规模的高速增长。 在这一背景下，物业服务企业的经营策略发生了根本性转变。过去追求"规模至上"的发展模式正在被"效益优先"所取代。2024 年，百强企业营业成本率为80.13%，较2023年提升0.98个百分点，虽然成本管控压力加大，但企业正通过优化组织架构、落实 扁平化管理、科技赋能等方式，努力提升运营效率。 更为重要的 ...