烟台市住房公积金业务网办率较“十三五”末提高146%

齐鲁晚报·齐鲁壹点 李楠楠 12月5日，烟台市政府新闻办举行"回望'十四五' 奋楫启新程"主题系列第十一场新闻发布会，烟台市住 房公积金管理中心党组成员、副主任邢红梅介绍了灵活就业人员参加住房公积金制度和住房公积金在便 民服务方面的相关情况。 今年1-10月，烟台办结贷款购房"一件事"业务6680笔 近年来，烟台市住房公积金管理中心发挥全国住房公积金系统"星级服务岗"示范引领作用，以便民服务 为导向，不断提升服务质效。 线上办理广泛普及。建成了网厅、微信公众号、智能客服等线上服务渠道，接入了爱山东、山东政务服 务网、全国住房公积金公共服务平台等外部服务渠道，实现7*24小时网上办、掌上办、智慧办，业务网 办率较"十三五"末提高146%。 线下服务持续优化。缴存提取业务实现全市通办，二手房贷款业务六区通办；住房公积金个人证明事项 实现"亮码可办"，各服务大厅推行工作日全时不间断、周末不打烊、延时办、预约办、上门办、帮办代 办等贴心服务。 集成服务高效便捷。完成国家、省、市确定的14个"一件事"工作任务，牵头推出住房公积金贷款购 房"一件事"。1-10月，办结贷款购房"一件事"业务6680笔，发放贷款34.73亿 ...