补上跨境电商退货短板

最近，有跨境电商卖家反映，万圣节相关商品售出5600多单，其中有1700多单退货。然而，因退货成本 常超过商品本身售价，叠加海外仓拒收、清关流程复杂、缺乏统一逆向物流标准等，导致大量退货长时 间滞留。近年来，我国跨境电商进出口规模持续攀升，2024年总额达2.71万亿元，连续3年保持9%以上 增速。破解高增长下的"退货困局"，补上跨境电商退货物流短板，是降低卖家成本、提升消费者体验的 重要举措，更将促进跨境电商从快速增长向高质量发展跨越。 筑牢物流基础，畅通回程"动脉"。将跨境电商退货物流体系纳入国家现代物流体系建设整体布局，统筹 考虑退货集散枢纽与海外前置处理节点的功能定位。与主要贸易伙伴建立互认的退货便利化规则，减少 清关障碍。鼓励国际物流企业与海外仓运营主体深化合作，推广集货退运模式。将海外仓升级为具备自 动化和翻新能力的区域性枢纽，以规模化运营降低物流成本，加速退货检测、维修和再销售。支持在综 保区、综试区推广"退货中心仓"机制，让退货商品能够高效完成入境申报、质检、翻新及重新上架的无 缝衔接。 深耕绿色合规，打造循环生态。企业应对标国际环境、社会和公司治理（ESG）准则，建立健全退货全 生命周期可持 ...