以外卖“国标”为契机，向无序竞争告别

外卖行业需要竞争，关键是要避免恶性竞争，平台之间一旦陷入内卷，最终没有赢家。针对过去反映强 烈的恶性竞争操作，此次国家标准明确平台价格促销成本由平台自行承担，不得向商户转嫁，也不得为 商户参与平台促销活动设置不合理前置条件。针对商户价格促销，则要求保障商户自主权，平台不得强 制或者变相强制商户参与促销活动，使得商品实际成交价格低于商品成本，也不得干预其促销力度。在 这种规范之下，平台打价格战的空间势必会小很多，再要玩所谓的"0元购""满减狂欢"就要掂量掂量， 毕竟自掏腰包的促销难以持续，平台玩不起。 外卖配送员权益保障问题一直备受关注。针对平台算法、配送超时规则以及超负荷工作等问题，过去不 乏媒体报道，有的焦点问题让平台陷入舆论的风口浪尖。此次国家标准限定配送员每天接单时长原则上 不超过8小时，并向连续接单时长超过4小时的配送员发出疲劳提示，原则上20分钟内停止向其推送订 单，停止推送订单时长自配送员完成当前订单任务时起算。另外，明确不应通过算法、冲单奖等方式强 制或者变相强制配送员超时劳动。这些举措优化了外卖配送员的劳动生态，有望从根本上打破过去的算 法束缚。 上述三个方面的管理要求可谓极具针对性。比如，平 ...