铁路部门推出“雪具便利行”服务
Xin Hua She·2025-12-07 06:25
该负责人介绍,携带雪具出行的旅客可通过铁路12306客户端"雪具便利行"功能查询服务信息,购买指 定列车车票后,在购票成功页面选择"雪具便利行"服务并预约付费,开车前10分钟停止受理,开车前1 小时可取消订单并全额退款。预约成功后,旅客在乘车当日可携带雪具并妥善包装好,通过有"雪具便 利行"标识的通道安检、验证,车站工作人员将同步核验旅客车票及服务订单信息、确认雪具包装符合 要求后粘贴核验标识;旅客检票上车后,在列车工作人员引导下将雪具妥善放置于邻近的"雪具存放 处";列车运行期间,工作人员将定时巡查,协助保障雪具运输安全。试点初期,"雪具便利行"服务定 价为每套68元,支付费用的旅客可在乘车结束后180日内通过铁路12306客户端开具"数字化电子发票"。 国铁北京局客运部相关负责人介绍,此前,铁路部门按照《国铁集团铁路旅客运输规程》"旅客乘坐动 车组列车随身携带的行李物品长、宽、高之和不超过130厘米"的规定,对超过上述尺寸标准的雪具推出 了"雪具快运"服务。为了更好满足旅客与雪具随车同行的需求,铁路部门统筹考虑旅客安全、乘车秩序 和雪具运输需求,选取京张高铁北京北至崇礼间的G7831/2/3/4/5/6/ ...