靖江：“四个一”新机制领跑“数字经济产业服务一件事”

近期，靖江市数据局牵头组建服务专班，在城南半导体装备产业园开展数字经济产业服务专项行动。作 为"数字经济产业服务一件事"应用场景的首场实践，通过"一对一"精准服务和"一站式"资源整合，有效 缩短企业问题解决周期，让企业切实感受到政务服务的温度与效率。 为落实"高效办成一件事"改革要求，靖江市数据局创新推出"数字经济产业服务一件事"改革，构建"四 个一"政务服务新机制，打造覆盖企业全生命周期的线下服务新体系。 一个响应机制构建"企业吹哨、部门报到"高效闭环。通过"一企来办·泰企通"线上平台、电话及服务专 员等多渠道归集企业诉求，实现"全天候、零距离"提交。部门接"哨"后迅速响应，组织专业团队开 展"政策会诊"，建立"数字经济企业服务需求库"和"一企一档"台账，对复杂问题实行闭环管理。建立诉 求解决效果跟踪反馈机制，形成"收集—响应—办理—反馈—优化"完整链条，针对高频共性诉求推动政 策完善和流程优化。 一张服务网络实现"15分钟产业服务圈"全域覆盖。靖江以城南半导体装备产业园为试点，布局"数字经 济服务驿站"，整合镇街便民服务中心、园区服务站等基层资源，将服务延伸至企业门口。依托线上平 台与线下驿站联动，实现企 ...