如何打通消费者认可 “最后一公里”?
Jin Rong Shi Bao·2025-12-10 02:03
要推动家财险从"低频高损"的灾后补偿向"高频低损"的风险减量服务转化,让其成为助力构建韧性 城市的重要抓手。 当前,普惠家财险产品仍需从渠道建设、产品创新、生态协同等维度进一步优化。在销售端,要强 化渠道建设,扩大产品覆盖面,撕掉家财险身上的"小众标签"。在产品端,要深化科技赋能,完善产品 设计。 《金融时报》记者从多家互联网平台了解到,近期,家财险页面访问量飙升,讨论热度持续升高。 在讨论中,人们发现有一类与惠民保相似的家财险,价格亲民、保障全面,这就是城市定制型普惠家财 险(以下简称"普惠家财险")。据不完全统计,当前,已有包括北京"普惠家财保"、海南"惠家保"、深 圳"惠家保"等在内的20多款普惠家财险产品落地。 面对居民家庭财产保障需求的觉醒,普惠家财险能否接住这波"泼天流量"?又如何跳出传统家财险 所面临的困境,打通消费者认知与认可的"最后一公里"? 需求攀升、政策支持 普惠家财险上新提速 "传统家财险不仅在供给端存在局限性,从需求端来看,家庭财产损失发生概率相对较低,居民感 知不足,加之普遍对政府进行灾后救助的路径依赖,导致居民主动投保意愿普遍偏低。"有业内人士对 《金融时报》记者分析道,在此背景 ...