多维防控体系持续夯实优化 京东构建全链路安全屏障

本报讯 （记者袁传玺） 近年来，随着人工智能技术的快速发展，电商领域黑灰产作案手段日趋隐蔽化、智能化，不仅严重扰乱 正常平台经营秩序，更对消费者合法权益构成直接威胁。京东始终以合规作为立身之本，围绕消费者权 益保护与平台良好经营生态构建，依托强大的供应链、AI与数字技术等，持续推动平台生态治理体系 优化升级。 为落实《反电信网络诈骗法》要求，京东依托行业领先的反诈风控能力构建了全流程防护体系。当系统 识别到用户存在被骗风险时，将实时阻断风险交易并向用户推送预警提示，必要时联动公安机关开展劝 阻工作；针对用户反馈的诈骗问题，平台会第一时间拦截风险订单，并对涉诈资产采取临时性保全冻结 措施，后续将根据公安机关要求完成资金返还。 对于有诈骗嫌疑的行为，京东坚持"零容忍"并重拳出击，根据违规程度可采取款项冻结、货款延迟结 算、商品下架、后台登录限制等多项处置措施，同时对关联店铺实施联动管控。 针对商品质量管控，京东不仅要求商家严格遵守国家标准，更对部分品类制定了更为严格的专属标准， 已构建起一套由京东超市品质实验室、26个专业实验室及第三方权威机构等组成的行业最大规模商品质 量检测体系，覆盖新品测评、入仓检测、日常抽 ...