服务民生再创新高，光大云缴费服务人次超35亿次

陕西省延安市安塞区的鲁寒（化名），在当地税务局办税大厅工作人员的指导下，掏出手机打开"社保 云缴费"小程序，指尖轻轻一点，便轻松完成了2026年社保缴纳。 "目前，陕西省的社保缴费服务向缴费人发送缴费提醒、并精准展示各类提示内容，协助缴费过程中遇 到问题的群众能够快速精准地了解问题并自行处理，积极助力基层税务、医保及社区工作人员的工作开 展。"中国光大银行西安分行相关工作人员介绍。 据了解，光大银行现已为陕西省全省灵活用工及城乡居民提供社保缴费服务，群众可通过微信、支付宝 平台进行缴费。通过下沉金融服务"最后一公里"，2025年该行社保代收服务已覆盖全国28个省（自治 区、直辖市），累计服务用户超2.7亿人。 数字经济时代，数字技术已成为银行机构数字金融服务的关键驱动力，目前，"光大云缴费"建立了以缴 费开放平台、收费托管平台、云缴费客户端为核心的三个系统服务平台，高效支持"支付+订单管理+交 易"全流程服务，平台可实现7×24小时应用服务，交易处理时间小于100毫秒，业务运营始终保持处理 时间短、效率高、差错率十万分之一以下的优异水平。 该行相关负责人表示，光大银行将深入贯彻党的二十届四中全会精神，加强普惠 ...