不得要求或诱导他人拒收现金

规定指出，除因履行法律、法规、规章规定的义务或法定职责而应使用非现金支付工具情形外，不得拒 收现金，不得要求或诱导他人拒收现金，不得对现金支付采取歧视性措施，损害现金支付便利。 尽管"拒收现金违法"观念已深入人心，但拒收现金行为仍难以杜绝。12月19日，中国人民银行等三部门 对外发布《人民币现金收付及服务规定》，进一步防范和整治拒收人民币现金行为，构建多元支付方式 共同发展下的现金便利流通环境。规定将自2026年2月1日起施行。 记者从中国人民银行了解到，当前，全国拒收现金有关投诉显著减少，但经营主体收现意愿下降具有一 定普遍性、趋势性，拒收现金行为难以杜绝。为防范和整治拒收人民币现金行为，中国人民银行会同国 家发展改革委、金融监管总局制定了《人民币现金收付及服务规定》，进一步明确了各类收费单位、经 营主体以及银行业金融机构的现金服务义务。 如果遇到现金支付不畅问题如何处置？中国人民银行有关负责人表示，遭遇拒收现金，或者采取歧视性 措施排斥现金时，公众可妥善保留相应的证据或线索，通过城市政务热线、消费者权益保护、金融消费 权益保护等各种渠道进行投诉、举报，中国人民银行将会同相关部门及时处理。 ■据新华社 规定 ...