三部门亮剑,斩断平台自动扣款“暗箭”
Xin Lang Cai Jing·2025-12-21 14:42

▲《互联网平台价格行为规则》将于2026年4月10日起实施,为经营者留出必要的规范调整时间。图/IC photo 当然,问题能否真正解决,还是要看平台执行是否到位、监管是否持续跟进、违规成本是否足够有震慑力。毕 竟,所谓道高一尺魔高一丈,只要价值观不变,为了牟利,总有"聪明人"会不断想出各种新的套路来规避监管。 平台免密支付关闭难、偷偷摸摸自动扣款等问题,终于有望破解。 12月20日,国家发展改革委、市场监管总局、国家网信办发布关于印发《互联网平台价格行为规则》的通知。根 据该规则,平台经营者、平台内经营者提供免密服务、自动扣款时,应当以显著方式向消费者展示相关选项,并 提供便捷的取消途径。 免密支付,是互联网平台为了方便消费者支付而提供的一种便捷服务,省却了输入密码等验证步骤,以使日常购 物体验更"丝滑"。 然而,基于种种原因,很多用户在使用这一功能后并不一定满意,想取消的时候却发现"来时容易去时难"。 根据《中国消费者报》记者在多个支付平台的实测,要取消免密支付等功能平均需要在平台内跳转5~6个页面才 能实现。一些App甚至还趁机植入不少套路,比如将"取消"和"确认"放在一起,导致消费者很容易误点结果相反 ...