推动平台与商家共赢发展
Xin Lang Cai Jing·2025-12-21 22:46

近日,某地多家餐饮商家"集体掀桌子",从外卖平台下架商品、终止合作,引发关注。这折射出平台经 济高速扩张背景下,餐饮实体企业与外卖平台之间利益分配失衡。 事实上,不止餐饮领域,高抽成现象还存在于网约车、在线旅游等领域。此次餐饮商家的集体行动,可 视为实体经济对平台不合理规则的又一次"反弹",也为平台经济治理提出了重要警示。 笔者了解到,除了较高的抽成比例,商家还被迫承担平台发起的满减补贴、红包神券等促销成本。此 外,平台还会要求商家参与推广投流和竞价排名,使得不少商家线上综合成本持续攀升,陷入"不参与 活动没流量,参与活动没利润"的困境,甚至出现"线上订单越多、实际利润越薄"的现象。 当前,相关政策与监管在持续完善。日前发布的《外卖平台服务管理基本要求》明确,禁止平台强制或 变相强制商户参与促销,并强调保障商户定价自主权。下一步,应推动此类规定落到实处,并进一步强 化平台收费透明度,防止平台利用算法与技术优势转嫁竞争成本、挤压实体商家利润。 数据显示,当前平台餐饮行业整体供大于求。商家只能通过降价来吸引客流,这种做法短期内有可能带 来客流量增长,但长期会陷入"增收不增利"的恶性循环。另外,与规模化连锁品牌不同 ...