徽商银行周劲松:将进一步扩大AI赋能作用,将用户体验贯穿产品设计全流程
专题:第二十二届中国国际金融论坛 12月19日-20日,"第二十二届中国国际金融论坛"在上海举行,主题为:数字经济时代的智能金融生态 构建。徽商银行金融科技部副总经理周劲松出席并演讲。 周劲松介绍到,徽商银行于2005年成立,总行在安徽合肥,已经有21家分行,其中有5家省外分行,位 于北京、深圳、南京、宁波和成都。布局上横跨了长三角、环渤海、珠三角以及成渝地区。银行战略定 位始终是打造地方优秀主流银行,针对正在开展的"十五五"规划,徽商银行的定位是打造"全国有影响 力的地方主流银行"。 从前期的数据来看,徽商银行在地方经济贡献当中表现比较卓越,目前在中国银行百强,和英国1000家 杂志的排名分别是21名和101位。从2024年开始,经营业绩全部迈入2万亿,不良率很低。 周劲松强调,用户体验是城商行在数字化转型以及AI赋能时代高质量发展的新引擎,体验提升在整个 信息化建设中是正确的事情之一。徽商银行将大模型应用到体验平台上,AI赋能全链条的革命。目 前,在科技条线提出了All in AI,科技人员占总行的三分之一。 他表示,在做用户体验过程当中,徽商银行设计了"四梁八柱"建设底座。"四梁"指工具、组织、制度和 ...