智联招聘：18%的企业已大规模使用AI

"过去，企业在人才竞争中往往在和时间赛跑，人才战略本质上聚焦'人力成本管控'，人更多被视为生 产资料；今天，AI的深度融入实现效率质的提升，真正具备创造力的人才，已成为定义生产力的核心 要素。"在智联招聘集团CEO康雁看来，AI既是对人类后天技能获取的深度平权，也是对人类先天禀赋 和创造性思维的全面解放，这意味着未来每个人都有机会成为梦想中的自己。 值得一提的是，随着生成式AI与智能体技术的加速成熟，"数字员工"（即具备特定业务能力、可独立执 行标准化流程的AI系统或智能体）也已从技术构想进入落地应用阶段。 智联招聘在上述活动现场另发布的《2025雇佣关系趋势报告》显示，10.3%的职场人所在企业已正式部 署"数字员工"，47.4%用于面向客户的高频交互场景（如直播导购、智能客服、虚拟助手）；39.4%承 担HR、财务、法务等中后台流程自动化任务；超三成（34.7%）甚至能够涉猎数据分析与战略模拟等高 阶领域。 这种人机交互深化也引发了职场关系的重构与延伸。智联招聘称，一方面，更多雇主意识到，人才是企 业发展的核心，AI技术是必不可少的竞争力，构建人与AI和谐共生的职场生态，是企业应对市场不确 定性的必然选择 ...