9.9元一颗的“粘牙糖”?乐乐茶致歉背后,是扩张狂奔下的品控失守?
Xin Lang Cai Jing·2025-12-26 09:51

近期,乐乐茶新品"苹果糖"系列陷入品质争议,社交平台上"粘牙""价不配位"的吐槽声持续发酵,将这一茶饮品牌推向舆 论焦点。 公开信息显示,12月19日起,多地消费者陆续反馈相关产品问题,12月20日晚,乐乐茶官方发布致歉声明,承认因"考虑 不周、准备不足"导致出品不稳定,同步采取下架不合标产品、责令门店整改及处罚违规门店等措施。 这场风波不仅暴露了乐乐茶单品品控的漏洞,更折射出品牌在规模扩张过程中可能存在的运营失衡问题,值得行业关注。 消费者反馈集中爆发 致歉但整改细节存疑 从消费者反馈及品牌官方自查结果来看,"苹果糖"系列的问题呈现多元化且覆盖面较广。乐乐茶小程序显示该系列核心产 品"凤梨苹果糖"单杯定价24元,额外添加一颗"苹果糖"需另行支付9.9元,高价定位对应的却是普遍的品质瑕疵。 据智通财经报道,乐乐茶2025年计划将全国门店数增长至700家,但壹览商业数据显示,其2024年6月在营门店量达到546 家的峰值后便持续下滑,截至2025年10月9日在营门店仅425家,扩张进度未达预期。 | 品牌 | | 现有门店总量 9月新开门店 9月关店门店 | | 净福长 | 9月净墙长率 | | --- | - ...