桐乡邮政为针织电商精准护航

"一企一策"量身定制 （来源：嘉兴日报） 转自：嘉兴日报 ■记者 胡宇翔 通讯员 沈舒莹 寒潮催热冬季针织消费，桐乡各大针织企业仓储中心里一片热火朝天。早上7点，浙江兰博基尼织造股 份有限公司仓库内，工人们忙着将羊毛衫折叠装袋，3名邮政揽收员手持移动设备同步扫描称重，打包 好的包裹被装上专用车辆发往全国各地。 作为国内针织产业基地，桐乡62家针织企业正借着这股消费热潮积极拓市，而中国邮政集团有限公司桐 乡市分公司（以下简称"桐乡邮政"）的"一企一策"定制服务，让18家核心企业的商品实现"当日出库、 快速转运"，为电商产业发展注入强劲动力。 "三端"发力筑牢通道 时效口碑双提升 为守住冬季寄递"生命线"，桐乡邮政从揽收、分拣、服务三端发力，增配15辆专用揽收车，储备20名机 动人员，实行"驻点+补位"模式，确保"即收即走"；处理中心划分为18个专属分拣区，在智能设备加持 下，分拣效率较普通包裹提升50%，实现"零差错、零积压"。 服务端更是"快响应、解难题"。通过"每日对接会"同步库存与物流轨迹，针对咨询、异常问题实行"30 分钟响应、1小时解决"机制，近期日均处理咨询80余件，客户满意度保持100%。数据见证 ...