周末大消息！事关人工智能拟人化互动服务管理，国家网信办公开征求意见

用户连续使用拟人化互动服务超过2个小时应当弹窗提醒用户暂停使用 12月27日，国家互联网信息办公室就《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法（征求意见稿）》公开征 求意见。 其中提到，提供者应当落实拟人化互动服务安全主体责任，建立健全算法机制机理审核、科技伦理审 查、信息发布审核、网络安全、数据安全、个人信息保护、反电信网络诈骗、重大风险预案、应急处置 等管理制度，具有安全可控的技术保障措施，配备与产品规模、业务方向和用户群体相适应的内容管理 技术和人员。 意见稿提出，拟人化互动服务提供者应当显著提示用户正在与人工智能而非自然人进行交互。提供者识 别出用户出现过度依赖、沉迷倾向时，或者在用户初次使用、重新登录时，应当以弹窗等方式动态提醒 用户交互内容为人工智能生成。用户连续使用拟人化互动服务超过2个小时的，提供者应当以弹窗等方 式动态提醒用户暂停使用服务。提供者提供情感陪伴服务时，应当具备便捷的退出途径，不得阻拦用户 主动退出。用户在人机交互界面或者窗口通过按钮、关键词等方式要求退出时，应当及时停止服务。提 供者下线相关功能或者因技术故障等导致拟人化互动服务无法使用，应当采取提前告知、公开声明等措 施妥善处理。提 ...