数据流转 服务上门

针对辖区不少老年人等群体对智能技术不熟悉的情况，该区积极推进服务下沉，携手金融机构在全区10 个镇（街道）布设85个社银服务网点，将服务延伸至世纪城、碧海等大型社区，以及金华镇、朱昌镇等 镇，实现个人权益记录打印、待遇查询、参保登记等80余项高频业务镇街全覆盖，打造"15分钟社保服 务圈"。今年以来，各社银网点累计提供服务超过2万人次。 针对行动不便、出门困难的特殊群体，该区推出主动上门的"暖心办"服务。在社保待遇领取资格认证期 届满前，工作人员提前联系并上门协助办理，避免群众焦虑等候。此外，观山湖区组织对各镇（街道） 200余名社保协理员进行专项业务培训，提升其帮办代办能力，将上门服务固化为常态工作。今年以 来，服务队伍不仅深入区养老服务中心、康园老年公寓等机构集中办理认证，还跟随协理员走村入户， 为行动不便的居民提供上门认证，累计服务超过200人。 转自：贵州日报 本报讯 今年以来，观山湖区人力资源和社会保障局围绕"贵人服务"品牌建设，以集中整治为抓手，着 力破解群众办事"路途远、耗时多、操作繁"等难题，通过推进"数字人社"建设和延伸"社银一体化"服务 网络"双轮"驱动，持续深化"放管服"改革，积极构建" ...