上海市地方金融管理局：印发《上海市小额贷款公司消费者权益保护工作指引》等三项配套制度

登录新浪财经APP 搜索【信披】查看更多考评等级 来源：上海金融官微 各区小额贷款公司行业主管部门、本市各小额贷款公司： 为贯彻落实国家金融监督管理总局《小额贷款公司监督管理暂行办法》（金规〔2024〕26号），上海市 地方金融管理局制定了《上海市小额贷款公司消费者权益保护工作指引》《上海市小额贷款公司互联网 平台及产品信息报备工作指引》《上海市小额贷款公司金融产品投资工作指引》等三项配套制度。现予 以印发，请认真按照执行。 上海市地方金融管理局 2025年12月24日 各区承担小额贷款公司监督管理职责的部门按属地管理原则负责本辖区内小额贷款公司消费者权益保护 及相关投诉的具体办理工作，保护消费者合法权益。 上海市地方金融管理局、各区承担小额贷款公司监督管理职责的部门（以下统称地方金融管理部门）与 有关部门加强协同联动，探索合作开展小额贷款公司消费者权益保护监督检查、评估等具体工作。 第五条 上海小额贷款公司协会应当发挥行业自律作用，通过制定自律公约、推广合同示范文本、开展 培训宣传、健全非诉纠纷解决机制等方式，督促相关小额贷款公司规范消费者权益保护行为。 第二章 工作机制与管理要求 上海市小额贷款公司消费者 ...