海尔智家(600690)重大事项点评:服务体系数字化获行业认可 经营表现延续稳健
Xin Lang Cai Jing·2026-01-01 02:29

服务体系数字化获行业认可,经营端保持稳健。新华网报道公司服务体系再获行业认可,核心在于将线 下成熟的交付与售后能力通过数字化平台线上化、标准化、可追踪,有助于提升用户触达与服务响应效 率,并在一定程度上支撑渠道运营质量与口碑转化。落到当期经营表现看,公司25Q3 实现收入775.6 亿 元,同比+9.51%,延续25H1+10.2%的收入增速水平。其中,25Q3 国内业务收入同比+10.8%,家空单 三季度收入增长超30%。根据产业在线数据,海尔空调/冰箱/洗衣机内销份额同比增加3.7/-0.3/2.8pcts。 冰洗基本盘稳固,空调表现优于行业。我们认为,空调业务的高增一方面受益于国内北方地区高温天 气,而海尔在北方市场份额具备传统优势,拉动公司Q3 业绩;另一方面,公司运营模式变革,推进数 字营销,增加与客户的接触触点,提升客户的覆盖率,在国补退坡的情况下保持经营韧性。分品牌看, 公司前三季度高端品牌卡萨帝/Leader 收入增长18%/25%。海外市场25Q3 收入同比+8.3%,增速稳健。 南亚/东南亚/中东非25Q1-Q3 同比+25%/15%/+60%。我们预计单三季度,南亚/东南亚保持双位数增 ...