温情守护跨年夜 文明观演映欢颜——江苏园博园跨年盛典圆满落幕

寒夜守护：温暖服务织就安心网络 当天夜晚，南京汤山室外气温低至2℃，为保障盛典顺利举行和满足游客需求，园博园采取了一系列细 致、暖心的服务举措。盛典期间，共组织92位游客服务工作人员和18位热心志愿者，他们提前发布信 息、设置接驳，及时为游客提供详尽的游览资讯，并及时维护环境整洁。园内各地，公安、消防、医疗 等工作人员严阵以待、随时响应。 园博园还在关键区域设置应急医疗点，配备专业医护与急救设备，快速处理游客轻微擦伤、身体不适等 状况，累计开展医疗处置5起，平均响应时间控制在10分钟以内，服务满意度超95%。针对严寒天气， 工作人员有序发放暖宝宝、暖手贴、防寒铝箔毯等"暖心四件套"，总量超3万份，并免费提供热姜汤驱 寒。一位正在品尝的游客捧杯赞叹："这姜汤暖身更暖心，园博园想得太周到了！" 元旦盛典夜，园中人如潮；焰花开谢处，笑靥叠重重。 2025年12月31日晚，江苏园博园内灯火璀璨、 游人如织，一场热闹非凡的跨年盛典在此上演并圆满收官。活动呈现出一场绚丽视听盛宴、让游客满意 而归的背后，是一场服务有温度、观演有风度的文明实践。从细致入微的组织保障到体贴入微的服务过 程，从寒风中坚守的志愿者到笑容满面的参与 ...