温情帮扶解民忧 司法为民暖人心

今年以来，多林镇司法所通过建立"司法所+民政+综治"联动机制，对特殊群体推行"未诉先调、困难先 帮、政策先讲"工作法，以接地气的服务把群众"投诉件"变成"信任单"。 西宁市大通回族土族自治县司法局多林镇司法所聚焦特殊群体急难愁盼问题，以司法温情筑牢民生保障 防线，用实际行动架起干群"连心桥"。截至12月30日，年内累计化解同类矛盾18起，帮扶特殊群体4人 次，以暖心服务践行新时代"枫桥经验"，让法治温情直抵民心。 （大通县司法局） 近日，安置帮教对象袁某刑满释放后意外伤残，因未缴纳医保无力承担大额医疗费，家人因不熟悉救助 流程误以为遭刁难，拨打投诉电话求助。多林镇司法所获悉情况后，第一时间携慰问品赴医院对接，耐 心解读临时救助政策，细致指导材料填写，同步联动镇综治中心、民政等部门入户核实，开通救助"绿 色通道"，仅用3天时间便协助袁某申领到临时救助金。接着，多林镇司法所联合相关部门为袁某定制专 属帮扶套餐，协调办理残疾证、开展定期心理疏导，鼓励其重拾生活信心。如今袁某主动加入"法律明 白人"队伍，成为群众与司法所间的沟通桥梁。 ...