古天乐代言，知名连锁品牌被曝门店“跑路”！官方回应：个别门店擅自停业，将追责；全国2600余家店均正常

每经编辑｜许绍航 向江林 近日，广东、浙江、湖北、上海等多地消费者称，由知名艺人古天乐代言的面部清洁护理连锁品牌"洗脸熊·洗脸吧"（下称"洗脸熊"）门店跑路。 资料显示，洗脸熊主体企业为广东爱美熊美容科技有限公司，位于广州市海珠区，该公司成立于2021年。 消费者反映，门店跑路后退款难，且会员卡在其他门店无法使用；还有消费者反映，门店前一天还在发朋友圈宣传，次日便人去楼空，且去其他门店时， 被告知自己并非会员。 目前，广州市海珠区商务科、广州市海珠区市场监管局已关注到此事。广州市海珠区商务科表示，近期已收到多起类似的投诉。 据南方都市报，洗脸熊创始人唐华波就此事向记者回应称，对于监管不到位深感自责，将切实维护好消费者的权益。 洗脸熊在官方声明中表示，正要求相关门店逐一联系并落实退款，门店"跑路"系个别门店擅自停业所致，公司启动法律追责程序。 洗一次脸几十到几百元不等 有关部门收到多起类似投诉 洗脸熊官网显示，该品牌由古天乐代言，主打皮肤清洁，品牌宣称"不卖货，只洗脸""男生女生都爱的洗脸品牌"。 这家公司的洗脸项目并不便宜，从几十元到上百元不等。以广州一家洗脸熊门店为例，美团平台显示，公司推出清洁黑头、净油祛 ...