中经评论:“AI伙伴”应在规范中成长
Jing Ji Ri Bao·2026-01-04 23:59

日前,国家互联网信息办公室公布《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法(征求意见稿)》,首次 针对"AI陪伴"类服务提出系统性规范,并向社会公开征求意见。其中,连续使用超2小时弹窗提醒退 出、用户自杀自残时需转人工接管等条款引发广泛关注。 人工智能可以无限接近人,但永远不能替代人。《办法》的出台,是给"AI伙伴"立规矩,更是给人 类用户留后路。只有当算法学会有所不为,技术才能真正向善而行。毕竟,我们需要的不是完美恋人或 数字孝子,而是一个安全、可控、有温度的AI工具。唯有让"AI伙伴"在规范中成长,才能使其真正赋能 美好生活。(本文来源:经济日报 作者:佘惠敏) (责任编辑:武晓娟) 针对心理健康隐患,办法要求提供者应当建立应急响应机制,对自杀自残等极端情境实行人工接管 并联络用户监护人、紧急联系人,设置2小时强制休息弹窗等防沉迷措施。 针对隐私数据安全,办法要求提供者应当采取数据加密、安全审计、访问控制等措施保护用户交互 数据安全,不得向第三方提供用户交互数据,赋予用户数据删除权。 针对特殊群体保护,办法专门设立了对未成年人和老年人用户的条款,明确未成年人模式的使用权 限与监护人管控功能,禁止提供模拟老年人用户 ...