霸王茶姬回应徒手打奶茶事件:涉事门店无限期停业整顿,涉事店员予以辞退
Xin Lang Cai Jing·2026-01-06 05:32
1月6日,霸王茶姬在微博发布《关于网传"霸王茶姬店员徒手操作"视频的调查及处理通报》,回应员工 徒手打奶茶事件。通报称,该店员为跟风网络"印度奶茶"热梗博取流量,在即将打烊时,用当天门店的 报损废弃物料进行模仿摆拍。该物料在拍摄结束后被当场倒掉,未对外销售。 通报还指出, 对涉事门店即刻起无限期停业整顿,对涉事店员予以辞退。 全文如下: 茶友们,大家好: 今天上午,我们关注到网络上流传的"霸王茶姬 手打"视频,我们对此高度重视,并第一时间展开了内 部调查。现将情况向大家如实通报: 经我们认真核查,调取了完整监控,核实视频内容发生在福建漳州龙文宝龙广场店。视频中店员为跟风 网络"印度奶茶"热梗博取流量,在即将开始打烊时,用当天门店的报损废弃物料进行模仿摆拍。监控核 查显示,该物料在拍摄结束后被当场倒掉,未对外销售,现场在拍摄结束后完成常规清洁消毒流程。事 后该店员为掩盖错误称该行为系打烊后操作。该门店采用自动化设备制茶,所有原叶鲜奶茶的制作均通 过扫码由机器自动化完成,实现人料分离。 该店员的行为,严重违反了公司《食品安全操作规范——报损物料处理规定》、《员工管理手册》及 《门店运营管理手册》,我们对此感到震惊 ...