喝星巴克和住亚朵的,其实都是同一类人
面对国内咖啡市场的价格战与扩张潮,星巴克还是想走出一条差异化增长之路。 1月6日,星巴克中国宣布与亚朵集团达成联合会员合作,简而言之,两个品牌打通会员体系,互相符合条件的会员在对方门店和酒店消费时,可享受免费 升房、免费早餐、延迟退房、双倍积分等福利。 来源:源Sight 作者 | 王言 克中国咨询中心公众号 来源:星巴 而星巴克不断扩大"朋友圈"的背景是,近几年来,中国咖啡市场整体压力变大,价格战和扩张潮仍在持续。 尽管星巴克已于去年6月官宣降价,但可能是出于对品牌调性、盈利能力等多重因素的考量,其降价无论是幅度还是覆盖品类,都只能算作浅尝辄止。在 此情况下,把目光投向有着更高消费粘性和品牌认知度的会员,就成为其尝试曲线增长的策略之一。 在亚朵之外,从2024年至今,星巴克还相继与希尔顿、中国东方航空达成类似合作,其表示进一步将"星式生活"拓展至高频住宿、出行场景。而如果梳理 星巴克的朋友圈就能发现,其合作品牌的用户无论是在消费,还是场景需求上,都有着一定程度的重叠。 也就是说,传统咖啡行业扩张、产品升级等策略之外,进一步挖掘会员池的价值,为其提供增值服务,成为星巴克在避开价格战的同时找到增长点的策略 之一 ...