高质量发展地方亮点丨从消费“流量”到发展“增量”——河南许昌推广胖东来式服务一线观察
Xin Hua Wang·2026-01-07 11:10

新华社郑州1月7日电 题:从消费"流量"到发展"增量"——河南许昌推广胖东来式服务一线观察 新华社记者刘振坤 从代驾停车到免费煎中药,从宠物寄存到人性化的母婴室……许昌本地零售企业胖东来,以一系列看得见、摸得着的服务行动,诠释了"商业 的温度",也点燃了一座城市的服务升级热情。 自2023年胖东来爆火之后,"逛胖东来、游曹魏古城、赏钧瓷、吃特色小吃"成为了许多外地游客来许昌的必备行程。社交媒体上,许昌旅游 攻略绕不开"打卡胖东来"。在许昌,胖东来已从一家综合商超逐渐延伸为一种服务文化。 2025年12月26日中午,在胖东来天使城店,顾客正在向工作人员咨询产品信息。新华社记者刘振坤 摄 持续火热的文旅市场,带动了当地旅行研学、代客泊车、妆造摄影等新业态的发展。 中午一点,胖东来天使城店内掎裳连袂。目之所及,消费者、网络主播、企业研学团都在忙碌着。"这次是'二刷',特意来感受胖东来式服 务。"来自郑州的郭浩冉身着汉服,推着满载商品的购物车,采购完她还要和朋友赶往曹魏古城,提前邀约的摄影师已经就位。 与此同时,许昌从优化营商环境入手,以"无形之手"护航"有效市场":开放机关大院缓解游客停车难,开通免费接驳车串联景区 ...