部分智能家居家电产品存在“伪智能”现象
Xin Lang Cai Jing·2026-01-07 19:17
(来源:工人日报) 本报讯(记者黄洪涛 杨召奎)智能炒菜机在烹饪过程中需要频繁的人工干预,且备菜环节耗时长,与 解放双手的预期形成明显落差;商家宣称智能手表会自动将孩子的血氧状态实时发送给家长,但实际无 法实现数据即时推送;有的智能洗衣机自动投放的洗衣液不准确……《工人日报》记者近日采访发现, 部分智能家居家电产品存在"伪智能"现象,其问题主要集中表现为功能夸大、操作复杂、体验存在落差 等问题。 "这一案例既反映出商家对智能产品智能化程度的过度营销,也体现了部分品牌的智能产品功能设计与 实际需求存在脱节。"江苏省消费者权益保护委员会(以下简称江苏省消保委)相关负责人对记者说。 江苏省消保委日前发布的《智能家居家电产品消费调查报告》(以下简称《报告》)显示,在使用智能 洗衣机的过程中,有44.8%的受访者反馈了智能洗衣机无法根据衣物材质重量自动调整洗涤参数、投放 洗衣液不准确这两项问题,甚至有28.96%受访者反馈因智能识别衣物错乱导致衣物出现缩水、染色等 损坏情况。 近年来,智能炒菜机也逐步从商用场景延伸至家用场景,"飞入寻常家",给一些不会做饭的年轻人带来 了诸多便捷。不过,《报告》显示,在炒菜机的实际使用 ...