从竞争到共生:携程AI智能引擎3.0规模化赋能伙伴增收
Huan Qiu Wang·2026-01-07 02:55

携程集团旅游事业群CTO陈浩然在会上展示了多项已落地AI工具的赋能成果:流量提效工具:新上线 的"CTRIPS融合模型"在跟团游场景中,已为合作伙伴带来超10%的订单增长。该模型将流量分配逻辑 透明化,商家可通过优化具体因子自主提升曝光。 来源:环球网 【环球网科技报道 记者 王楠】1月6日,携程在2026旅游全球合作伙伴大会上披露,其AI驱动的"智能引 擎3.0"已实现规模化应用落地:通过新流量模型为商家带来超10%订单增长,核心合作伙伴GMV增速跑 赢大盘38%。这标志着携程的战略重心已转向系统化赋能生态伙伴提效增收,以此作为推动行业"众行 远"的实践路径。 "赋能的核心是帮助伙伴解决最根本的经营难题。"携程方面表示,破解服务痛点,提升复购率:通 过"拟合NPS"机制与AI行中干预,携程帮助合作伙伴将团队游行中服务的NPS提升了超过20个百分点。 服务体验的优化直接转化为更高的客户复购与口碑推荐,为商家带来源源不断的流量。 破解流量痛点,实现"优质优价":在租车等易陷入价格战的领域,携程通过"无忧租"标准认证和流量倾 斜,构建良性飞轮。携程旅游租车CEO宋臻表示:"这证明将流量赋能给好商品和好商家能获得更 ...