山东昌邑市创新“邑心为企”服务模式 全力打造信用修复“零跑腿”新生态

2025年以来，山东省昌邑市以"高效办成一件事"为导向，不断优化信用修复服务，全力打造"企业零跑 腿、材料我来跑、信用修复高效办"的"邑心为企"服务模式，建立"提醒—帮扶—修复"工作机制，实现 信用修复"网上办""即时办""帮您办""零跑腿"。 一窗通办，便民利企。在市政务服务大厅设立"企业信用修复"专窗，为企业和群众提供业务咨询、办事 指导、材料初审等一站式服务。加强部门间协同联动，以企业视角优化接办流程，梳理"图例版"服务指 南、"极简版"材料清单，贴心服务企业办事，实现了信用修复从"多处寻踪"到"一窗办结"的根本转变。 专员制度，精准服务。为提升信用修复服务的精细化水平，积极开展信用修复"一对一""保姆式"服务。 因企施策精准匹配，采取"线上指导""特事快办""全程跟踪"等措施，指导帮助经营主体最短时间完成修 复，让企业感受"一经申请，坐等修复"的便捷体验。 "两书同达"，主动告知。建立企业信用修复主动告知机制，落实"两书同达"，各执法部门在送达行政处 罚决定书的同时，向被处罚企业同步送达《行政处罚信息信用修复告知书》，提高信用修复知晓率。目 前，已发放行政处罚信息信用修复告知书500余份，告知率达到了 ...