家庭医生“找不到、约不上”咋办？

家庭医生人力有限、响应不及时怎么办？ 2025年，市卫生健康委借助医学人工智能，试点推出"安诊儿3.0"AI家庭医生分身，提供7×24小时 在线咨询。这个AI随身健康助手支持多轮交互追问，具备初步的医学推理能力，还会调用皮肤识别、 心理评估等辅助工具。遇到复杂情况时，它会自动转接人工医生，通过智能应答与人机协同，确保响应 的高效与服务的专业。 从"加个好友"开始，到日常健康提醒、在线健康问诊、个性化指导，家庭医生正通过数字平台，成 为陪伴在居民身边活跃的"健康联系人"。 上门到户 从"签协议"到"真服务" 签约后实现人群自动分类。 "签是签了，可不知道去哪里咨询""预约服务显示已满"……这两年，家庭医生签约服务在全国多地 推进的同时，"签而不约""约而难服"等现象也屡被提及。居民的健康管家，怎样才能随时"在线"、真 正"可及"？ 2025年以来，市卫生健康委以"家医有约"平台为载体，依托"互联网+医疗健康"模式，探索出一条 从"被动签约"到"主动服务"、从"单点联系"到"全程守护"的家庭医生签约服务新路径。 在线触达 从"加好友"到"随时问" "现在微信里就像住着一位医生朋友，心里踏实。"在杭州，许多居民有同 ...