精准发力提升公交服务质量

2023年发布的《关于推进城市公共交通健康可持续发展的若干意见》提出，鼓励发展微循环公交服务， 根据客流需求应用小型化公交车辆。支持城市公共汽电车企业充分利用运力资源，开通通勤、通学、就 医等定制公交线路。优化定制公交管理流程，提高办理效率。上海、合肥、呼和浩特等地，通过开辟快 速公交、定制专线等多样化服务，推动公交从"端菜式"统一供给转向"点菜式"精准响应，以满足市民多 元化、个性化的出行需求。 公交服务提质升级，关乎市民日常出行的获得感，也关系到城市交通结构的优化与可持续发展。要建 立"设计—执行—反馈—优化"的闭环机制，立足实际需求打磨服务细节。从线路规划到落地运营，从试 点推广到常态服务，每个环节都要经得起实践检验。此外，及时进行动态调整，避免陷入"理念超前、 体验滞后"的实施落差。 随着网约车、共享单车等多样化出行方式不断增加，传统公交的运营模式与效率面临严峻挑战。近期， 兰州公交创新推出"兰微智行"预约服务和"招手即停"服务，成为公交服务从"规模供给"迈向"精准服 务"的有益探索，是行业面对出行格局的主动求变。 提质增效应有科学全面的评估体系。既要关注线路覆盖率、车辆规模、预约人次等"硬指标"，更 ...