购票平台“隐形诱导”不断,违法成本还是太低了
Nan Fang Du Shi Bao·2026-01-08 23:18
"显示404元,支付时价格却变成了515元",一年一度的春运又将拉开大幕,第三方购票平台在火车票、 机票的基础价格之外,售卖其开发、提供各种"增值服务"的套路再次引发舆论热议。媒体调查发现,尽 管"默认勾选"已不多见,但取而代之的是更加隐蔽、复杂的"价格排序陷阱"和"视觉误导"。 一段时间里,默认勾选等粗放的强制"捆绑销售"成为第三方售票平台的一种"陋规",法律明示禁止后的 平台票务市场,以合规为目标的整改,则并不意外地出现类似"道高一尺魔高一丈"的各种擦边做法。 赤裸裸的"默认勾选"不能再明火执仗,但以页面设计、形成色差的方式误导消费者,通过价格排名诱导 消费者"闭眼入"等更隐晦的手段不仅依然存在,而且还在花样翻新,让那一部分并非全都能仔细看清每 一步选项的消费者继续"中招"。 通过价格排序诱导消费者选择添加了增值服务的套餐;通过页面设计将增值服务进行视觉分隔,造成单 独收费的假象……这些看起来并不高级的误导方式,却再次成为第三方平台售票诱导消费者选择其增值 服务的趁手兵器,也让消费者买到一张干干净净的裸票成为不易完成的任务。 2019年1月实施的《电子商务法》明确规定,电子商务经营者搭售商品或服务,需以显 ...