打开“前门”，让民声有处说矛盾有人管 丹阳构建“一站式”解纷新格局

如何确保矛盾纠纷得到高效、彻底化解？丹阳创新探索出"预防及时、受理规范、交办精准、督办 有力、会办高效、查办严肃"六项机制，确保了群众诉求"一站式接收、一揽子调处、全链条解决"。 机制的活力在于执行与监督。丹阳还建立了从首问负责到考核督办的全流程闭环，严格落实化解法 治化"路线图"，并推广"一案一码"管理，方便群众实时查询进展。此外，丹阳还依托市级矛盾纠纷多元 化解平台，全量汇聚网格摸排、12345热线、网络舆情等多源信息，建立"红黄蓝"三级风险预警体系。 每月形成的分析报告，推动治理模式从"事后处置"向"事前预防"深度转型。 精微网格托底 智慧赋能增效 基层治理的活力，根基在网格，关键靠人。丹阳持续深化"精网微格"工程，在全市205个村（社 区）精准划设5507个微网格，配备5514名微网格联络员，实现"一格一员"全覆盖。这支活跃在一线的队 伍，每日开展巡查走访，年均上报各类事件2.5万余件，办结率高达99.7%。他们不仅是信息收集的"传 感器"，更是服务送达的"最后一米"。 近年来，丹阳市在社会治安综合治理中，整合资源、优化机制，推动矛盾纠纷预防化解从"单点突 破"向"系统治理"转变，逐步走出一条"源头预 ...