观察群众急难愁盼，携手优化民生服务，扬州市民观察志愿者协会走访“水电气”行业收官

转自：扬子晚报 上周，扬州市民观察志愿者协会受邀参观走访国网扬州供电公司营销服务中心，直观了解电力计量与民 生供电保障工作。扬子晚报/紫牛新闻记者1月11日从该协会获悉，此次观察活动标志着协会参观走 访"水电气"行业系列活动的收官。 据介绍，该协会参观走访"水电气"行业系列活动2025年10月启动，持续至2026年1月。在此期间，协会 受邀走进江苏长江水务股份有限公司、扬州中燃城市燃气发展有限公司、国网扬州供电公司营销服务中 心开展活动，深入了解"水电气"行业服务情况。协会会长周红说，三场参观活动中，市民观察员带着市 民关心的水费透明度、燃气安全、电价合理性、服务响应效率等有关议题，与企业代表进行面对面沟通 交流，同时进行书面记录。目前正在对收集的意见和建议进行汇总，后期提交给行业主管部门，作为优 化服务市民的重要参考。 据了解，2005年4月29日，扬州组建市民观察团，首批50名观察员扛起"观察社会、引导文明、推动创 建、促进和谐"的使命大旗。此后，队伍不断壮大，如今已拥有198名团员。21年间，累计开展400余次 大型专项观察活动，提出12.5万余条建议，提供近13万条问题点位和工作建议，志愿服务时长超7 ...