三十而立 辽宁公安110守护升级

面对社会治安新形势、新挑战，全省公安110坚持民生优先、主动防控、协同联动、闭环处置、智 慧赋能。2025年，全省公安机关持续深化110报警服务台与12345政务服务便民热线的对接联动，健全完 善"接诉即转、接单即办、办结即回"的全链条工作机制。全年协同12345热线妥善处理群众各类诉求 11.6万余起，服务覆盖面持续扩大、精准度不断提升，联动服务模式日趋成熟高效。 2026年，全省公安110将进一步强化科技赋能、提升应急处置能力，重点在全力护航营商环境、持 续优化便民服务、深化数智警务建设、全面提升队伍能力四个方面深耕发力。提升涉企警情处置能力， 完善涉企警情快速响应、跟踪盯办、闭环反馈的全流程工作机制，规范处置标准，推行全量回访制度， 以优质服务助力企业发展。全面推行"码上报案"，持续优化110与12345政务服务便民热线的协同联动机 制，畅通非警务警情分流通道，不断提升矛盾纠纷调解、人员走失求助、紧急场景救援等民生警情的处 置效能。加快建设智慧110系统，深化警务指挥智能设备的实战应用，让决策更科学、指挥更高效、处 置更精准。 110，不仅是一个深入人心的电话号码，更是一份守护万家平安的承诺。1月9日， ...