合众远景成立客户代表团——以共识为导向,夯实长期价值基础
Jiang Nan Shi Bao·2026-01-12 08:36
一、从"用户"到"共建者":关系的升级 合众远景始终认为,真正推动平台长期稳健发展的,不只是技术与系统,更是对平台理念高度认同、愿 意与平台共同成长的一群人。 客户代表团的设立,正是将"重要客户""核心参与者"从传统意义上的服务对象,升级为平台生态的参与 者、沟通者与共建者。 通过授权客户代表团,合众远景希望构建一个更加高效、透明、有温度的沟通机制,让真实的需求被听 见,让理性的建议被吸收,让信任在长期互动中持续沉淀。 二、授权机制:专业、合规、有边界 客户代表团并非简单的荣誉称号,而是在清晰法律边界与合规框架下设立的官方授权协作机制。 每一位客户代表,均通过正式授权,获得合众远景认可的客户对接与业务协助身份,在合法合规前提 下,参与以下事务: 客户沟通与需求反馈 在数字经济与全球化加速演进的时代背景下,企业与用户、平台与市场之间的关系,正在从单向服务逐 步演变为深度协同、价值共建的伙伴关系。基于这一长期判断,合众远景集团正式授权成立客户代表团 (Customer Representative Council),标志着集团在客户关系治理、生态共建与长期主义发展道路上迈 出了关键一步。 三、构建信任型生态:长期 ...