市场监管总局、国家网信办联合印发两部《办法》——网络平台迎来更精细化管理

以《直播电商监督管理办法》为例，其结合行业特点，分层明确各主体责任义务：要求直播电商平台经 营者履行资质核验、消费者权益保护、投诉机制构建等责任；界定直播间运营者与直播营销人员在信息 公示、事前合规审核、价格展示等方面的责任；强化直播营销人员服务机构对相关人员的招募、培训等 管理责任，严禁其组织虚假交易、虚假评价等助力虚假宣传的行为。 两部《办法》聚焦突出问题，努力保障各方主体权益。 针对大数据"杀熟"、会员权益降级等问题，《网络交易平台规则监督管理办法》明确禁止平台不合理限 制经营者自主经营、收取不合理费用，以及利用平台规则排除消费者权利、实施"杀熟"、单方面变更会 员规则等行为；针对直播电商假冒伪劣、虚假营销等问题，《直播电商监督管理办法》进一步明晰平 台、直播间运营者等多主体法律责任，划定虚假宣传、商业诋毁等行为红线；尤为值得关注的是，《直 播电商监督管理办法》将数字人主播等人工智能生成内容纳入监管，要求相关直播需进行标识并持续提 示消费者，防范新技术沦为虚假信息传播工具。 北京工商大学商法研究中心主任吕来明评价道，两部《办法》的出台具有鲜明的实践价值：一方面细化 充实了电子商务法的原则性规定，让法律条 ...