大东区打造 “菜单式+帮代办”服务

近日，沈阳一家公司在工程建设项目服务专区办理施工许可证变更手续，享受到"立等可取"的高效服 务。"从提交材料到办结出证，仅用2小时，效率超乎想象！"企业的由衷赞叹，正是大东区创新推出"菜 单式+帮代办"项目审批服务的生动实践。 "审批过程中，我们有问题在微信群里问一下，相关审批部门就会及时解答，真是节省了很多时间！"大 东区内某企业负责人赞道。为给企业提供全流程贴心服务，大东区为每个项目企业组建专属服务帮办 团，打造专属服务微信群，并建立企业档案，量身定制审批方案，开通审批绿色通道，启用"容缺+承 诺"机制，推动审批问题"群内解决"、项目进度"线上提醒"，让企业切实享受到专属暖心服务。此外， 聚焦市场准入、税费办理等领域推动全程网办"一次不用跑"，同时在政务服务中心设立多个帮代办服务 区域，实现更多的审批事项"立等可取"。 大东区创新推出"办事菜单"服务模式，通过"一张菜单"精准匹配办事阶段、主流程事项及申报要件等， 量身定制"一企一单"办事指南，让企业办事实现 "按单点菜"，清晰知晓 "该找谁、该带啥、咋办快"。 同步联合多个审批部门，组建重点项目帮办团，开展审前培训会，提供"多对一"精准审前辅导，为企业 ...