供电服务待加强 市场行为须规范

国家能源局发布《2016年7月―2017年3月供电监管报告》显示 供电服务待强化 市场行为须规范 首次通报上一监管周期监管发现问题整改情况 国家能源局日前发布的《2016年7月―2017年3月供电监管报告》（以下简称《报告》）指出，从监管情 况看，各供电企业基本能够落实监管要求，供电能力和供电质量得到持续改善，管理基础进一步夯实， 服务内涵更加丰富，服务水平不断提升。但供电服务管理薄弱、业务办理不规范、供电能力不足、信息 公开不及时不规范、用户受电工程管理不规范等问题仍在部分地区、部分企业存在。 据悉，2016年7月至2017年3月，国家能源局组织各派出能源监管机构开展了全国供电监管工作，采 用"双随机"抽查方式从全国3007家供电企业中选取了23家省级、108家市级、149家县级共计280家供电 企业开展了现场检查。 供电质量有待提升 服务意识仍有欠缺 针对供电"两率"指标管理不规范问题，相关企业规范"两率"基础管理，补充调整配置监测设备，加强供 电质量管控。青海尖扎县供电公司李家村1号公用变台区电压合格率由88.588%提升为99.874%，居民用 电质量得到进一步保障。 针对供电服务管理制度执行不到位问 ...